“微信营销”渐成商家新宠 开店零成本(2)
互动性强,几乎无成本
微店的火爆不是偶然。朋友圈里的熟人就是潜在客户,注册一个微信账号,发一段介绍文字和几张商品图片,一家微店就开张了,几乎没有开店成本,因此从淘宝转战微店的人不在少数。
“其实每个人身边的朋友大都是一类人,对于商品的喜好也应该雷同,因此只要能抓住一个顾客,就能抓住一圈人。熟人营销的成功率要比陌生人之间高出很多,因为信任度高,产品的针对性也强。”李文斌分析。
那么,商家、企业为何青睐微信广告,还热衷于建微商城、微网站呢?
7月31日,由账号为“酷跑食代美食汇”发在朋友圈的一条链接引起热转,内容是只花6元就可以享受他们提供的代买代送美食服务。由于专职提供该服务在石家庄市尚属首次,截至8月10日,这条链接阅读量已达17484次。
“代送店刚开业一个月,每天就能接到五六十个订单。”这家美食代送店的老板尚正说,起初发过广告卡,成本高效果差,没想到一条微信广告效果这么好,还全部都是粉丝自动分享的,可以说是零成本。
河北云微信息科技有限公司董事长王立云表示,粉丝分享打败口口相传,指尖轻点代替面谈商议,这就是微信广告的魅力。一条内容精良的微信广告,传播效果可能远比花费几万甚至几十万元,在电视或平面媒体投放狂轰乱炸式的硬广告要好得多。此外,如果商家企业不抢建微网站,就等于放弃了微信平台上的大量用户。放弃了微信营销这种方式,无疑会是个巨大损失。
完善第三方监管机制
然而,当朋友圈逐渐成了生意圈,问题也随之而来。
笔者发现,在微信圈,打着代购名义卖高仿奢侈品,或直接出售假冒伪劣商品的微店也不在少数。“我的朋友圈里成天有人打着代购的名义卖奢侈品,要是买了假货,去哪说理去?”省会市民马女士担心地说,这种全凭“信任”的生意模式,由于缺乏第三方监管,一旦出现纠纷,维权成了难事。
对此,李文斌建议,首先应建立微信注册实名制,一旦发生消费纠纷可以溯源。其次,微信上还应建立完善的支付平台和评价体系,这样一来就等于扼住了卖家是否诚信的咽喉。此外,朋友圈里的微店“作坊味儿”十足,以上功能的实现需要成熟的平台,虽然腾讯5月31日上线“微信小店”叫板淘宝店,但功能单一准入门槛高效果并不好,提供微信营销服务的企业应该主动开发这块市场,使微店平台越来越完善。
而且,笔者采访中了解到,目前我省提供微信营销运营服务的企业,九成以上都只是代理其他省份公司的微信营销软件,没有自主知识产权。王立云对此表示担忧:“如果仍以代理他人软件的身份进入该市场,很快会被淘汰。只有自主研发微店平台、微网站平台,为客户提供定制的、个性化的微信营销服务,避免雷同竞争,才有可能在已成红海的微信营销服务市场分得一杯羹。”(实习生肖雪 河北日报、河北网记者邢杰冉)
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