河北省全力打造旅游升级版(2)
去年河北省集中开展了旅行社市场集中整治活动,查处了一批存在违法违规行为的旅行社,旅游市场秩序和旅游服务质量得到了明显改善。“今年河北省继续开展旅游市场专项整治,并将把整治范围扩大到旅游景区。”省旅游局副局长赵学锋介绍,今年上半年还将开展旅行社等级评定试点,下半年在全省全面展开评定工作,通过标准化、制度化建设,进一步提升旅游服务质量。
对接市场求创新,增强河北旅游吸引力
随着旅游业的发展,自驾游、自助游正在成为旅游的主体,休闲度假型旅游成为了更多人的选择,而旅游者对信息化、智慧化需求越来越高,这些都要求旅游服务和市场营销不断创新,以适应市场的新变化。
今年是国家旅游局倡导的智慧旅游年,河北省智慧旅游建设也将加快步伐,更好地为旅游者提供人性化和个性化的服务。河北省将制定智慧景区创建的规范标准,鼓励4A级景区创建智慧景区,并将在全省选取20个景区作为智慧景区创建试点,重点建设。同时,河北省将建设完善12301的旅游服务热线,搭建便捷的服务和投诉平台,并进一步强化河北旅游政务网、资讯网、虚拟体验网的宣传和服务功能。
省旅游局副局长吕力介绍,今年省旅游局将组织实施大型主题宣传活动推介太行山旅游资源,利用微博、微信、微电影、百度地图等多种新媒体的组合,宣传太行山红色经典、绿色崛起和民俗文化。
去年,河北省以承秦、张石高速开通为契机,整合沿线旅游资源分别成立了承秦唐和北太行(石保张)区域旅游营销联盟,有力拓展了中远程旅游客源地市场。省旅游局副巡视员张胜利表示,为了带动河北省南部旅游发展,今年将鼓励邯郸、邢台旅游部门和旅游企业也加入到北太行旅游营销联盟中来,使北太行旅游联盟真正涵盖河北省沿太行山一线的所有5个市,进一步整合资源优势、形成宣传合力,做大做强河北省太行山旅游品牌。
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