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孔根明在接待群众来访。 范吉英摄

行唐县法院信访办主任孔根明喜欢以拉家常的方式接待来访———信访办有个“唠扯哥”

“你别着急，咱先唠扯唠扯”，这话通常是行唐县法院信访办公室主任孔根明接手民事案子与当事人见面时的开场白。这么多年了，他经手的案件很少有判决的，绝大多数是开庭前调解结案。他的这手功夫，同事们都挺佩服，院里一些年轻同事还给他起了个外号——— “唠扯哥”。

在老孔这儿，这唠扯，可不是有事没事侃大山，它有时是讲法析理，有时是说事论理，有时是谈心、拉家常，反正一唠起来就是两三个小时，直到当事人或舒展双眉，或破涕为笑。

2003年，老孔从业务庭调到信访办并负责案件督查室工作后，他的这手功夫更是发挥得淋漓尽致。有一位上访者，为宅基地纠纷非要见院长不可，谁劝也不走。“来来，咱先唠扯唠扯。”老孔把她让到自己办公室，耐心听她诉说。等她说完了，老孔开始说。几小时后，她高高兴兴地与老孔告别。别人好奇地问：“你是怎么把人家唠走的？”老孔脸一沉：“立个案，缺什么材料，就一次性告诉人家，怎么能让人家再跑第二趟！”他批评接案人员办事不细心，让人家多搭了时间。

老孔干起工作来，那股耐性和韧劲，同事们都挺佩服。一位年近七旬的当事人，要为建国初涉及其父亲的一件事平反。上级法院曾在20多年前对该事作出过结论，没想到几十年过去，此人还要上访。谁知县法院档案室查不到原始卷宗，当事人又以“卷宗丢失”为由四处告状。老孔接手后一头扎进档案室好几天，又到石家庄市和定州市相关法院查找，最终找到了相关材料。“您父亲的这件事，已经有复查结论在，也就等于是平反了。你把心里负担放下，啥事儿都没有。”老孔一席话在情在理儿，说得那位老同志直点头。

有一回，有位当事人要求工商机关给他颁发执业证，法院一审二审均依法驳回了他的诉求。可他不服，四处上访。老孔不厌其烦，一次次讲法律条文，讲政策规定，又帮他出主意完善执业手续。当事人最终被感动，表示以后不再上访告状。

这么多年，老孔曾多次自掏腰包给当事人路费和饭钱，也曾经为当事人买药治病，许多当事人成了他的朋友，有了事喜欢先听听他的意见。院里很多人向他讨教，他说：“把人家的事当成自己的事去办，就没有解决不了的问题。”□河北日报通讯员范吉英 记者 盖秋果

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