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昨日上午，燕阵邯郸网一篇《邯郸开始供暖了，我家还不热》的帖子引起广大网友热议。一时间多个小区市民聚集于此“吐槽”各自家中供暖情况。

网友“铁制铅笔盒”表示，“中华北大街邮政小区属高开区供热站，邯郸热电厂直接供汽，但直到现在家里暖气还是冰凉”。网友“点点缘分”反映，“中华北招贤小区西院也不热”。网友“乐乐”说，“家住广乐里小区，暖气是温的”。网友“夏威夷的风”说，家在中华北附近，暖气不热。网友“渲染流年”说，“昨晚来的暖气，但不暖和”……

就网友反映的问题，记者联系到邯郸市热力公司，相关负责人告诉记者，“11月10日，公司正式启动城市热网供热。但是供热管网需要一个过程，市内小区需要逐步供热。还请广大市民耐心理解和等待，热力公司一定加班加点尽快完成全市供暖工作。”

另悉，为及时解决市民反映的供热问题，邯郸市热力公司开通多部24小时咨询热线：0310-3178106、3178104、3178116。

燕赵都市报、燕赵都市网、燕赵都市报手机报继续开通供暖沟通平台，市民如果遇到供暖难题，可以拨打本报热线电话96669，或者登录燕赵都市网“2012河北供暖投诉平台”(www.yzdsb.com)留言反映您所遇到的难题。

本报多名记者将会对其中的焦点问题进行采访，并就相关问题采访有关部门，架起沟通的桥梁，为市民排忧解难。

此外，燕赵都市报(网)还将择机邀请供热部门与读者网友互动，解疑释惑。

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