中国人寿河北95519联络中心招聘精英
河北新闻网讯(通讯员刘辉)近日,中国人寿河北95519联络中心面向社会招聘精英人才,一起让梦想起航。
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京。注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
95519是中国人寿的客户联络中心,是公司与客户进行沟通的有效渠道,是客户关系管理的关键环节和重要工具,全国各省共有35个分中心,为客户提供优质电话服务。2004至2017年连续荣获“中国最佳呼叫中心”称号。相知多年,值得托付!中国人寿期待您的加入!
岗位要求
1、服从中心的工作安排,按照排班表及总体调度提供服务;
2、负责按照流程规范处理客户来电,并进行完整记录;
3、负责按照操作流程对自己无法处理的业务及时提交,不得擅自处理、拖延或拒绝客户;
4、及时发现、上报现场突发事件并积极协助处理,负责本岗位内的安全保卫、保密工作;
5、完成上级交办的其他工作。
招聘条件
1、全日制本科学历、专业不限,条件优秀者可放宽至全日制专科;
2、年龄30周岁以下;
3、品貌端正,身体健康;
4、有责任感、进取心,具有团队合作精神;
5、能承受一定的工作压力;
6、普通话标准、流利,口齿清晰,声音有亲和力;
7、有较强的语言表达、文字组织和沟通能力;
8、熟练掌握OFFICE应用软件,汉字输入每分钟60字以上;
9、能适应公司倒班制,服从工作安排;
10、有呼叫中心CSR从业经验者优先。
报名方法
1、报名截止:2018年2月2日18时前;
2、报名方式:请将个人简历发送至95519@hb.e-chinalife.com,简历命名为“应聘者+姓名+手机号码”;
3、咨询电话:0311-86262300\86262910,李女士、耿女士;
4、笔试、面试时间、地点另行通知。
友情提示
应聘者联系电话务必准确,以便公司与您联系。
工作地点:石家庄市桥西区裕华西路18号
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