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武安市人大主任邢乃玉（左一）在马家庄乡没粱殿小学视察中小学取暖及学生学习情况

群众是最好的老师！只有置身其中，才能汲取群众智慧，赢得百姓理解和支持，凝聚干事创业的最大合力

武安市委书记魏雪生多次语重心长地说，群众是最好的老师，群众中蕴藏着丰富的智慧，群众是最包容，百姓是最朴实的！走到百姓中去，你就会豁然开朗！

信访是群众反映诉求的重要渠道，也被称为“天下第一难”。主管信访的武安市委副书记路铭始终以身作则战斗在信访一线。党的十九大召开期间，路铭坚持在信访局办公，对信访老户，逐一见面，逐一交办，逐一盯办落实，共接待信访群众20余批40余人次，交办督办信访案件76起。面对这些群众，路铭同志认真倾听、耐心解释，多次协调有关部门一同出主意、想办法，解决了其中绝大部分的案件。针对一些积案、老案以及因年代久远造成无法解决的案件，他一方面耐心细致地做信访人的思想工作，另一方面协调相关部门不厌其烦地找政策、找依据，很多疑难案件在极短的时间内连续协调五六次，直至顺利解决为止。比如对信访老户某市属企业刘某，路铭先后约见了其本人及代理人，以及相关部门负责人7次，在多次催办下，终于促使相关部门找到了相关政策依据，彻底终结了信访人长达7年的信访长跑。

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