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上门服务老人建行邯郸分行助力政府补贴

时间:2017-03-30 21:26河北网(www.he-bei.cn)

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　　河北网邯郸3月30日讯（记者韩毅通讯员班晶晶）近期，建行邯郸分行接到邯郸市丛台区政府通知，该区民政局将对辖区80岁以上老年人发放政府补贴，该行成为该项金融服务唯一对口单位。

上门服务老人。班晶晶摄

　　本次老年补贴发放工作涵盖丛台区11家街道办事处，由于涉及群众民生，体现政府对长寿老人关爱，社会各界关注度极高。为切实做好此项工作，该行领导高度重视，统筹安排。正值全行旺季营销攻坚阶段，分行团委主动参加到此项服务中，与个金部协商决定，专门抽调丛台东分理处和朝阳分理处青年员工，组建上门服务小分队，利用青春力量开展上门服务，从而提高办卡效率。网点人员随时关注老人动态，提前做好分流安排，以优质服务现场指导高龄客户尽快完成业务办理。上门小分队提前预约，不断辗转于行动不便的老人家中。有些老人90多岁了，写自己名字时总是出错，小分队成员用耐心微笑和热情周到获得客户点赞。

　　本次发放工作涉及众多人员，社会影响巨大，建行邯郸分行优质高效服务充分彰显出国有大行的风采。

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