石家庄淘宝店主遭遇职业差评师 不给钱就给差评(2)
时间:2013-06-24 11:17河北网(www.he-bei.cn)
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才几天的时间,李先生的网店就已得到了十来个差评。李先生向淘宝网投诉,可淘宝网只承认阿里旺旺的聊天记录。“职业差评师很懂淘宝规则,他们从不在旺旺上多说什么,都是在电话里要钱敲诈。”李先生说,可疑订单仍在出现,可他若不按时发货,就违反了淘宝规则,网店就开不下去了。
李先生觉得,最近收到的可疑订单及差评,都是那个敲诈没成功的买家的恶意报复。李先生不想向这些人妥协,但他也不知道自己还能坚持多久。
昨天,记者联系到淘宝客服,他们表示,李先生可以向淘宝网投诉,但淘宝网确实只承认阿里旺旺的记录,QQ聊天记录以及电话等都不能作为有效证据。如果被淘宝网判定为“不属恶意评价”,就只能由卖家和买家沟通来解决问题了。
对此,河北明杰律师事务所主任王惠民表示,如果是恶意评价,故意损坏卖家的商业信誉,就有可能构成犯罪。卖家可通过法律途径维权,要求对方恢复名誉、赔偿损失。(本报记者 苗静)
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