河北五部门“微访谈”上话维权
时间:2013-03-16 16:42河北网(www.he-bei.cn)
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燕赵晚报讯(记者陈霞)昨日,由本报携手腾讯河北联合举办的3·15专项维权“微访谈”活动,现场邀请到河北省消费者协会、河北省农业厅、河北省旅游局、河北省物价局、河北省公安消防总队五部门在线值守,通过腾讯微博和广大消费者进行了零距离的沟通,及时解决大家在日常消费权益方面遇到的问题,并为消费者的购物、旅游、餐饮等日常消费支招提醒。
问:消费者遇到价格欺诈该怎样维权?
河北省物价局:首先是保存购物凭证和所购商品。第二要拍摄和保留与此相关的海报、公告、标价签等物证。第三记准购物时间、柜台及销售人等,可向商场管理人员直接提出交涉。还可拨打12358向当地物价局投诉,物价部门受理举报后会派人进行查处,一经查实会责令经营者退还多付费用,并对不法经营者按相关规定予以处罚。.
问:我们生活中需要注意哪些类型的价格欺诈?
河北省物价局:主要有以下类型:1、虚假标价行为。2、两套价格行为。3、模糊标价行为。4、虚夸标价行为。5、虚假折扣行为。6、模糊赠售行为。7、不如实标示馈赠物品行为。8、隐蔽价格附加条件行为。9、虚构原价行为。10、不履行价格承诺行为。11、谎称价格诱骗交易行为。12、掺杂以次充好行为。13、假冒政府定价行为。
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责任编辑:美景
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