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对淘宝购物不满意，给了一个差评，商家竟留言诅咒辱骂消费者。3月11日，消费者张女士就遭遇了这样的经历。

买家反映

商品没包装没吊牌 店家还不给退货

张女士是个网购达人，平时喜欢在淘宝购物。事情还要从3月初的一次购物经历说起。3月3日，张女士在淘宝网“琳月亮的店”里看上了一件600元的皮衣。“皮衣样子很好，而且还是羊皮的。”于是，张女士就下单订购了一件。

3月6日卖家发货，3月11日中午，张女士收到了快递送来的包裹。“打开快递的塑料袋里面直接就是衣服，没有包装也没有吊牌，感觉就像‘三无’产品，而且还有两处小瑕疵。”张女士说，之前卖家已经给她说了不能退货，无奈之下她就给了对方一个差评。

“退不了货，本以为事情就这样不了了之。”然而事情并没有像张女士想象的那样。3月11日下午，张女士上网时，突然发现“琳月亮的店”店主“琳月亮”留言诅咒辱骂她。其中有一句这样说：“你以为你给了差评我就怕，去死吧，老天会让你事事不如意、事事倒霉。”还有一些更恶毒的辱骂。

店家答复

记者没有资格和权利问这些问题

昨日下午，记者通过淘宝阿里旺旺联系到了店主“琳月亮”，她觉得自己很无奈，她说：“如果是我错了，我们发货晚了，或是没有跟她说清楚，我们都承认。但是我们没有过错，所以我脾气可不饶人，跟你讲道理你不听，那我也确实挺会骂人的。”

当记者问到消费者购买的商品为啥没有包装和吊牌时，“琳月亮”说：“你上淘宝找找去，有多少没有吊牌和包装的。淘宝卖的，只要不是商城的，全是三无，你要搞清楚。”随后，“琳月亮”以记者没有资格和权利来问这些问题而结束了采访。

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