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2015年4月，随着西部商报联动兰州市公安局户政处流动人口管理大队，共同启动针对出租房进行整治的“清理暗角行动”之后，各类出租房问题接踵而至，特别是隐身城区楼院内的群租房更成为市民控诉的焦点：屡投诉、屡管，屡管、屡投诉……群租房管理缘何陷入怪圈？本报记者进行了多日的走访调查。

市民：屡次投诉屡次复燃

原本可供一家人居住的房间，一下子住进20多个人，每天这些人来来往往，上下楼的脚步声、说话声、开门声、打闹声，无时无刻不困扰着家住王马巷的宋先生。多次劝说无果，宋先生开始向物业、社区、公安、媒体等反映投诉，但往往只会好上几天，几天过后又恢复常态。而到了深夜，各种各样的生活垃圾总会从天而降落在宋先生家的防护栏上。同样，饱受折磨的还有家住白银路的郝女士，自从楼上的住家将房子租给一个饭馆给服务员当集体宿舍后，她的噩梦也开始了：一套房子里住着十多个人，且是男女混住，经常凌晨三四时才回来，喧闹声不断，抽水马桶几分钟就会响一次，有时晚归者还会把每家每户的电子门铃按一遍。“宋先生”们有些绝望：难道就没人能彻底解决这事吗？

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