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电商冲击实体电子城，客户大量流失、利润空间被挤压

从曾经的“红极一时”到现在的“冰冻三尺”，究竟是什么变了？

以各大电子城的主打领域之一电脑为例，不仅仅组装机不好卖了，连华硕之类的品牌机也不乐观。“过去不但好卖，利润空间也大，现在不行，越来越多的人改玩手机了，电脑的市场需求越来越小。”刘佳指着店内空荡荡的几张待客桌无奈地说，自己必须做好心理准备，迎接即将到来的五六月份，这将是“比往年更惨淡的淡季”。

如果说手机更流行、更有市场，可卖了8年手机的林明静却也没有因此尝到甜头，三四年前排队买手机的壮观场面已经被如今的“门可罗雀”代替。

在笔者采访的大多数商户看来，三四年后的今天之所以生意难做，主要是受到了电商的冲击，不但抢走了客源，利润也被压得低到不能再低。“现在网上下个单，第二天手机就送上门了，价格还便宜，我们价格稍高一点，顾客就到网上去了，真的很难竞争。”不少商户说。

“这不仅仅是商户们头疼的问题，也是所有实体电子城面临的最大难题。”省商业联合会秘书长曹润亭说。

电子城集体面临转型难关，运用互联网思维是关键

笔者在华强电子世界门口看到，商城已经大门紧锁，除个别临街店铺还在营业外，内部已经没有一家电子产品店铺在经营。

原来，该商城正在进行重新装修。不久前从这里搬到旁边华强电子通讯城的电脑配件经销商小李告诉笔者，华强电子世界改装后将变身百货商城。

在实体电子城集体面临转型的现在，与选择“改行”的华强电子世界不同，太和电子城选择了“触电”。

太和电子城企划部经理国朋军介绍，经过几年的摸索，以资讯和交易为主的太和网，智慧太和APP手机客户端，微信订阅号、服务号及微商城，已经让电子城逐渐学会了线上、线下“两条腿走路”。

林明静很满意现在太和“触电”的种种动作，她除了电子城内的手机实体店，也在淘宝网、陌陌、太和网上商城、微信上纷纷开店。“也许未来淘汰电子城的不是电商，而是拥有互联网思维的实体商城。”和笔者聊天的空当，林明静轻松地接下了衡水景县的一单手机生意。

“运用互联网思维拓展营销平台，同时依托实体店的优质服务与良好体验与消费者互动，就可能将劣势转化为优势，反败为胜。”对于未来的电子城，曹润亭坦言，并非一定是“下坡路”。

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中关村电子城转型的三个方向

有人说，中关村商圈的崛起和辉煌代表的是一个时代，从其繁盛程度来说，中关村在电子卖场发展史上留下的是最浓墨重彩的一笔。因此，对于中关村电子城转型方向的探讨，对我省电子城未来的路径选择具有借鉴意义。

业内人士认为，中关村未来转型可以有三个方向。第一，创新类高端产业的入驻，这将使传统的电子卖场转型为高端写字楼。以鼎好大厦为例，目前大厦7到8层为清华科技园，9到10层为创新工场，11到20层为国际技术转移中心。这些大型创新企业的进驻保证了大厦的租金收入。

第二个方向，中关村作为传统电子产品交易市场，可将零散的柜台转型为电子产品大型旗舰店。有人认为，变电脑城为现代卖场才能有立足之地。

第三个方向，是发展围绕IT产业的配套服务业。比如，在中关村海龙大厦对面的中科贸，早在2006年就将2万平方米的摊位改做“中关村科贸服装商品城”。而2007年，e中芯数码城彻底退出电子卖场竞争，改为写字楼，同时引入上品折扣销售服装。整理/王成果

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