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近日,张家口市世纪路社区积极行动,成功解决了凤凰御府小区 13 号楼一单元西侧户厨房下水公共管道堵塞的问题,为居民营造了一个舒适、整洁的生活环境。

据了解,该小区 13 号楼一单元西侧户的厨房下水公共管道堵塞情况已经一周了,18户居民用水困难,并且楼体渗水的情况严重。单元从一楼到四楼的居民家都有不同程度的渗水问题,这不仅给居民的日常生活带来了极大的困扰,也存在着重大的安全隐患问题。世纪路社区在接到居民反映后,高度重视,社区书记和工作人员多次进行实地走访,深入了解问题的具体情况。

在走访过程中,工作人员发现要彻底解决管道堵塞问题,需要对管道进行高压清洗,但这涉及到一单元西侧所有住户的共同集资。由于部分住户对集资事宜存在疑虑和分歧,社区工作人员不辞辛劳,耐心地逐户反复进行调解和沟通。

他们向住户们详细解释了管道堵塞的危害以及清洗的必要性和紧迫性,并积极倾听住户们的意见和诉求。通过多次的协调和努力,最终成功说服了一单元西侧所有住户达成共识,共同集资对堵塞的下水管道进行高压清洗。

经过专业人员的精心作业,堵塞的下水管道得以疏通,居民们的厨房排水恢复了正常。居民们对世纪路社区工作人员认真负责的工作态度和高效的办事效率给予了高度评价和赞扬。

此次问题的解决,充分体现了世纪路社区始终把居民的需求放在首位,以实际行动践行“为民服务”的宗旨,为打造和谐、美好的社区环境不断努力。未来,世纪路社区将继续关注居民的生活需求,积极解决各类民生问题,为居民创造更加舒适、便捷的生活条件。

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