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资料图。来源于网络

　　年关将至，放眼望去，省会各大商场、超市人头攒动，商家也再次迎来新一年度的促销高峰。从历年全省消协受理消费者投诉情况分析来看，节日期间消费纠纷案件较多，特别是一些不合理、不正当的促销行为引发众多消费问题。为此，河北省消协分析节日期间几种常见的商业促销情形，提醒消费者要擦亮双眼，仔细甄别商家的各类促销手法，避免盲目冲动，做到科学消费、理性维权。

　　优惠券、赠券限制条件种种。

　　消费者发现有些商家给出的优惠券、折扣券、赠券等，在使用中，有许多的限制条件，包括限柜台、限型号、限品牌、限数量、限时间、限价格、不设找零等。事实上，降价打折有可能是虚构原价后再假打折，返券多也并非实惠就多。消费者应仔细关注活动细则，大体估算出商品的实际折扣，并留意赠券的使用范围和期限等，避免掉入“券中券”、“循环消费”的陷阱。

　　“免费”抽奖活动多多。

　　有的商家在卖场内的柜台或超市门口组织“凭小票免费抽奖”活动，而所谓“大奖”，奖品一般是以二折或三折的价格购买瓷器、玉器、床品等，有的商品的原标价高达30000--50000万元不等，现价却低至300元—500元，诱惑消费者参与其中。事实上，其商品市场价值或者商品质量难定真伪。消费者参加购物抽奖活动时，对商家提供的奖品、赠品要缜密辨别并要求将其价格、型号等一并进行说明并出具正式票据，警惕“打折商品，一经售出概不予退换”、“赠品不三包”为由侵害自身合法权益。

　　预付卡优惠变相成陷阱。

　　春节前是各类年货、餐饮、美容美发、洗车等行业的消费高峰期，一些商家会借此时段启动销售额的大冲刺，预付卡消费模式的占比也日益增加。有的商家会利用消费者贪图便宜的心理，以能给出更多优惠为诱饵(如：存500元送300元；满200元送200元券)，诱导消费者先付款、后消费。事后，消费者发现此种消费方式对自己很不利或感觉吃亏上当，要求返还预付款却遭到拒绝，故而所谓优惠很有可能变相成陷阱。因此，消费者参加并接受相关预付卡消费活动时，要谨防经营者附加不利于消费者的条件，注意保存发票、银联单等凭证，充值金额不宜过大，避免造成不必要的损失。

　　打折换季商品，人为耗尽三包期。

　　节日期间，有些商家以非常低廉的价格大量销售换季、过季商品。消费者购买了这些非应季产品后，往往不会立即使用，待适时发现商品存在某些缺陷时，商品多已超出了“三包”期限，消费者原以为是自己买到优惠，却不曾想已经落入商家的消费陷阱，

　　巧立名目，拒绝出具发票凭证。

　　个别小型商企单位，存在销售商品后不能及时提供票据的情况，特别是一些餐饮机构、街边小型卖场打着赠送纸抽、饮品、钥匙扣、小饰物等名义或以其还未及时向税务机关购买为由，不开具发票或择日出具发票，给消费者后期维权带来巨大的隐患。

　　年夜饭预定消费，安全比美更重要。

　　节日期间饭店打折、优惠“名目”较多。消费者在预定年夜饭前，要尽量到饭店或其经营场所进行必要的走访，签订正式的书面合同或协议，明确就餐时间、餐费标准、服务项目、可否自带酒水，有无最低消费及餐位费、雅间费等，避免因电话预定使得后期维权因证据不足而无法维权的尴尬;就餐时，注意食材是否足斤足量，是否新鲜、是否彻底煮熟，以免食用不慎引发疾病。如因餐饮后出现身体不适等症状，要保留剩余食品并维持其原状，及时就诊，妥善保存消费单据、病历卡、检验报告等，并向卫生部门或致电12315热线投诉，以便及时得到调查处理。

　　针对以上问题的发生，省消费者协会特别提醒消费者：消费时应选择正规商场、超市购买所需，同时要仔细查验商品的生产日期、合格证明、厂名、厂址等重要标识，切记要“缺什么买什么”，不轻信某些销售人员的夸张宣传，不冲动购买实用性不强的商品，避免造成不必要的浪费。此外，消费者要自觉树立票据意识、时间意识，购买商品或接受服务后要向商家索票并妥善保管，遇消费纠纷后，及时与商家协商和解，或拨打有关行政部门、消费者协会等热线投诉、举报电话，维护自身合法权益。

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