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　　市民争相拍照。

　　税小高正在向市民宣传税收政策。

　　办税厅科技感十足。

　　市民正在与税小高进行交流。

　　今日出镜

　　高科技税务服务厅和智能机器人

　　采访动机

　　在省会高新区国税地税联合办税服务厅，有两个特殊的服务员，它们就是名字都叫“税小高”的智能导税机器人。

　　在石家庄市高新区国税地税联合办税服务厅，有两个可爱的小家伙，每一个来此办理业务的市民看到它们都忙着与它们交流互动。

　　高新区国税地税联合办税服务厅启用时间不长，是一个集高科技于一身的新型办税服务厅。

　　最让人感兴趣的还是在综合导税区。这儿有两个特殊的服务员——智能导税机器人。这两个小家伙高约1米，有导税功能和业务咨询功能，工作人员给它们起名叫“税小高”。只要你需要，就可以跟“税小高”进行互动。通过语音对话，它可以给你讲解，比如纳税人关注的热点、焦点和需要广而告之的业务与平日常办的业务等。

　　这两个智能机器人可以和你互动打招呼，也能教你怎么开 发票。当你询问它们办理业务的窗口时，“税小高”甚至能自动判断后，为你在前方引路，带你到你要办业务的窗口。此外，根据人的指令，它还可以向前、向后、向左、向右行走。目前，这里也是石家庄市唯一安装使用智能导税机器人的单位。

　　此外，在云厅体验区，采用了“互联网+”与税收工作高度融合的方式，纳税人使用云厅办税更加方便快捷，这在全国税务系统尚属首个。云厅有三大板块：办税、服务和查询。

　　采访中，来此办理业务的市民张女士兴奋地说：“真没想到，办个业务还能玩出这么多花样，来这儿办事，享受了一次高科技带来的欢乐。”

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