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今冬供热已进入倒计时，市区供热工作准备如何？将于何时启动供热？11月2日，记者从衡水市城管综合行政执法局获悉，市区供热各项准备工作正在紧锣密鼓地进行，将根据市委市政府指示和天气变化情况，随时启动供热，确保群众温暖过冬。

为确保今冬供热安全平稳高效运行，市城管综合行政执法局将供热工作作为当前工作的重中之重，强化部署调度。作为市区供热企业，恒通热力公司周密筹划，全力以赴抓实抓细供热工作。

在恒通热力公司调度中心，记者看到工作人员紧盯监控系统，即时并详细地记录着管网压力、温度以及注水量等运行数据。工作人员介绍，调度中心是供热运行监控的“神经中枢”，监控系统可直观地了解各分支管网、各换热站运行情况。目前，调度中心工作人员全天候值守，每天检查并记录运行数据，远程调节供热参数，达到“均衡输送，精准供热”的效果。

记者了解到，经过注水、冷态运行，市区一次管网运行温度已达到预定温度，完全具备了供热条件。为做好供暖前各项准备工作，恒通热力公司修订完善了各项供热应急预案，并开展不同范围、不同层次的应急事故演练，有效提高了应急保障能力。同时，配备了专业的抢修队伍，强化供暖前的巡查检修工作，技术人员全员出动，多轮次开展检修巡查工作，充分做好供热运行前的各项准备。

恒通热力公司客服平台开通20个热线服务电话，超出电话将转由衡水联通公司114台承接。为此，恒通热力公司提前一个多月开展客服人员培训和设备调试工作，确保及时为热用户解忧答疑，让热用户享受到更方便、快捷的服务。（记者杜俊颖）

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