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人保财险理赔员现场查勘。 张忠义 摄

   

    河北网6月22日讯（记者 烟成群 通讯员 张忠义）6月21日至22日，河北石家庄、保定、邢台、邯郸等多地出现暴雨天气，其中邢台、邯郸局部伴有大风、冰雹、强降雨，市区多各路段道路积水严重，交通堵塞，各类保险事故频发。人保财险河北分公司理赔人员快速反应，迅速行动，积极投入理赔服务工作。

    该公司还通过手机短信、微信群、朋友圈提醒保险客户关注天气信息，关闭自动启停功能，防止水中停车，车辆涉水时关闭ECO功能，水中熄灭后请勿二次点火，减速慢行，保持车距，不要将车辆停放在水势低处。

　　在邢台，截至6月22日15:00，人保财险接到暴雨报案316件，296件完成查勘工作，进入定损理赔环节，138件已支付赔款到户。在低洼、积水严重地带，理赔人员劝阻车辆绕行或张贴提示，减少交通事故发生。对承保的企业财产处于低洼地带、滞洪区内的客户协助做好防预措施。抽调查勘车32辆，电动查勘车4辆奔赴一线，对于客户车辆已无法行驶，理赔人员接到报案后，在事故多发区的，使用电动查勘车前往现场查勘。统筹协调非车险理赔，妥善处理好露天堆放底盘较低区的商城、山区农房治安家财等非车险案件的理赔工作。在接到损失较大事故报案后，理赔人员指导客户处理事故，对车险事故充分利用微信查勘形式快处快赔，缩短理赔时效。

　　在邯郸，理赔人员放弃休息时间，迅速投入到理赔查勘一线，开通理赔绿色通道，加强与外部合作救援单位、修理协作单位沟通，配备至少5辆救援车辆及相关人员，发生重大灾害事故后，调动外部力量第一时间派人、派车参与受损标的的施救工作。

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