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河北新闻网讯（刘福岭）5月11日中午，建设银行唐山分行迁安首钢支行营业大厅里来了一名中年男子，他拿着手机，神情焦急，并要求见该行负责人。在大堂经理的指引下，该名男子找到支行营业网点负责人并反映了他遇到的困难。据了解，这位刘姓男子的父亲由于住院需紧急办理该行银行卡一张，按照银行规定需要本人携带身份证来柜台办理，但对刚刚接受心脏支架手术行动不便的80多岁的老人来说确实不太可能。

网点负责人迅速将情况向主管行长反映，得到许可后，支行工作人员决定为刘先生“上门服务”，两名工作人员携带移动终端驱车前往刘先生的家中，为刘先生的父亲顺利完成开卡服务。老人家非常感动，再三对建行工作人员表示感谢。

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