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引进微贷技术，深入推进普惠金融。该行引进专业的IPC微贷技术，摒弃以抵质押物为主要放款依据的传统信贷理念，更侧重于对客户还款意愿及还款能力的分析，解决了小微企业“融资难”困境；该行在做好线下业务的同时，全力打造“互联网+”金融服务模式，通过与网贷平台合作，打造“线上线下一体化、信贷网贷双通道”的战略格局。线上项目均经过线下微贷客户经理现场贷前调查和IPC微贷技术交叉检验，确保其还款能力和还款意愿真实后发标上线，获得了广大社会投资人的认可。截至2015年末，IPC微贷技术项下，线下累放贷款607笔，金额1.4亿元；线上累放小微企业贷款项目159笔，金额949万元。

创新服务举措，构建全面服务体系。首先，做好金融服务宣传。该行小微客户经理按区域、按行业、按商圈等多层面展开调研，并开展针对性的扫街式营销；同时，小微客户经理团队以支行为基点，服务范围为半径，展开定点辐射式联动营销；此外，还有电话营销、老客户带动新客户等一系列营销方式作为补充渠道。截至2015年末，走访客户逾3万户。其次，创新金融服务模式。与各类平台，包括各类专业市场、工业园区、行业协会、商会以及政府发展基金等开展合作，推动小微企业批量营销，提高批量授信水平，为各类组织成员企业提供信贷支持和综合金融服务。最后，开发金融服务产品。该行引进“政银保”合作模式，研发了“全民创业保证保险贷款”，主要为无法向银行提供有效担保的初创期小微企业、农业种植养殖户和城乡创业者（包括个体工商户）提供融资渠道，推动大众创业；大力开发“供应链金融”，通过对核心企业的寻找和营销，开发供应链相关产品体系，逐步建立覆盖核心企业生产、销售以至终端消费的全产业链条金融服务体系。此外，还开发了“政银贷”“税易贷”“创业贷”等适合产业链条的批量信贷产品，不断完善供应链金融服务体系。

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