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河北新闻网讯（燕赵都市报记者宗苗淼）近日，记者从省邮政管理局获悉，前3季度，我省快递业务量完成5.96亿件，同比增长63.8%，排全国第8位。

据悉，根据1-3季度行业经济运行情况来看，截至9月底，全省邮政业务收入完成102.33亿元，同比增长35.08%；邮政业务总量完成132.86亿元，同比增长46.83%，量收排第11位。其中，全省快递业务收入完成62.94亿元，同比增长67.34%，排第10位；快递业务量完成5.96亿件，同比增长63.8%，排第8位。增幅排第2位。

“这是继‘十二五’时期我省快递业实现年均61%的高幅增长后，在‘十三五’的开局之年继续呈现出更快的增长态势。”河北省邮政管理局副局长魏水旺说。

从前3季度的服务质量来看，省邮政管理局通过“12305”邮政业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者有效申诉（确定企业责任的）5220件，其中，有效申诉中涉及邮政的有418件，涉及快递的有4802件。经调解，消费者申诉已全部妥善处理完毕，为消费者挽回经济损失约120万元，消费者对企业申诉处理满意率为97%，同比提高1.4个百分点，对政府部门申诉处理满意率为98%，同比提高1个百分点。图为往年“双11”后的巨量包裹。本报资料图片。

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