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　　旨在能更精确地锁定用户

　　有专家认为，银行跨界做电商是其大力发展中间业务的表现，这使得其收入来源更加多元化，非利息收入进一步提升，银行的转型也将得以稳固和发展。但是，众所周知，电商的重点和难点在于如何有效运营。专业电商经过多年发展，拥有渐趋成熟的运营模式和稳定的客户群，特别是对于用户数据的掌握和客户渠道的挖掘。而银行电商化，实质上只是一个纯粹的、形态最接近于一般电商平台的银行系电商实体，与互联网时代的大流量的独立电商平台相比（如阿里、京东），银行系电商平台并不具有优势，专业领先的技能技术以及对消费群体的深入了解是其发展的短板。

　　因而，与推出众筹银行、直销银行等的目的相似，银行做电商，旨在通过此平台，加深对其客户属性等相关信息的掌握，提升其客户的黏性、体验度和活跃度，并能更精确地锁定客户源。所以相对于盈利，电商平台背后的大数据信息、支付功能、融资功能或许才是银行更关注的目标。

　　一位国有银行的相关负责人告诉笔者，虽然银行触网的核心是电商，但最终目的实际是电商背后的金融服务，也就是它的“老本行”。正如一些银行电商平台构建之初设想的，如果各家银行可以打造出自身的封闭系统，那客户的一生也许可以只在某一家银行的服务里面打转，各种收益也都将归于银行本身。这是一个美妙的理想蓝图，但到底实现的可能性有多大，还得未来检验。

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