• 政策要闻
• 社会民生
• 市场动态
• 深度聚焦
• 曝光台

十月国庆假期后的第一天，华为授权服务中心（中华北大街）门店伙伴们如往常般在各自的岗位上认真工作，忙碌而有序。中午临近一点钟，在忙碌的体验顾问敦鑫正准备交班去吃午饭，这时，神色慌张的李先生走进门店，敦鑫见状连忙走过去，礼貌地询问道：“您好，请问有什么可以帮您？”

李先生表示手机坏了，敦鑫看李先生热了一头的汗，赶忙安抚李先生不要着急，为李先生送上一杯温水，随后接过李先生的手机仔细检查，看着李先生焦急的神情，敦鑫立刻为李先生取号，交待给体验顾问贾思惠，由于正值维修工程师午休期间，部分工程师正在换班吃饭。体验顾问贾思惠马上打电话协调工程师，给用户加急维修。

技术顾问魏立涛，收到同事的求助后，赶紧停下午休吃饭立刻回到岗位，第一时间为李先生进行了维修，半小时功夫完成了全部检测维修，手机屏幕亮了起来，功能检测全部正常。

贾思惠把修复好的电脑手机贴好保护膜交到李先生手中，李先生表示高兴的说道：“真是太感谢你们了！如果没有你们，真是耽误大事情了。”

几天后，为了表达感激之情，李先生再次到店，为门店送上了一面锦旗，对门店整体高效、贴心的服务流程赞不绝口。 表示这种专业、敬业的精神让他深受感动。这次经历不仅让他深刻体会到了华为授权服务中心的贴心服务，更让他感受到了人与人之间的温暖与关怀，这份情谊，他将永远铭记在心。

相关新闻：

四季沐歌空气能原装集成系统收获用户好评不断，树立高标准交付典

【以旧换新】第二十九期丨用户点赞：“非换不可”四季沐歌换新

【用户告白】第一期 | 从煤炉到空气能，四季沐歌助力用户迈上舒

付费只需动动手指 APP们“留”住用户套路有多深？

交通运输部：全国ETC用户累计1.07亿，发行总任务过半