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迁安地税智能办税厅获点赞

时间:2016-09-09 15:36河北网(www.he-bei.cn)

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“在咱办税服务厅办事儿可真方便，智能办税设备就像银行ATM机一样，操作简单、随来随办，我是咱大厅的‘铁粉儿’。”作为迁安市地税局办税服务厅的“常客”，迁安市亚滦湾农业公园的会计詹晓飞对大厅的智能化赞不绝口。

今年以来，迁安市地税局不断扩展“互联网+”在纳税服务领域的应用，对办税服务厅进行了智能化升级改造。该局征收分局局长叶海江介绍，在充分整合原有服务资源的基础上，办税服务厅新配备了网报一体机、智能手触茶几、电子海报屏、自助填单机等智能化服务设备，实现纳税服务因人、依情、分事“智能调整”，把通过智能技术解决好的交出去，把需要人员提升的抓起来，满足纳税人日益多元化、个性化、便捷化、体验化的服务需求。

“我喜欢用网报一体机进行纳税申报，轻敲几下键盘，分分钟就能搞定。”詹晓飞说，现在纳税人有多种可选择的办税方式，人员分流了，叫号等待时间自然大为缩短，办税效率也大幅提高。2016年该局两次涉税服务问卷满意率高达99.2%，较上年相比提升0.8个百分点。（董宇）

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