太平财险第三届客服节本月底启动
时间:2015-08-27 17:08河北网(www.he-bei.cn)
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河北新闻网讯(泰平)太平财险河北分公司第三届客服节将于8月31日正式启动。自2015年9月1日至9月30日,主题为“用心服务,吉祥太平”的客服节活动将在太平财险河北分公司辖内各机构全面展开。
本次客服节将通过微信关注有礼、开单有礼、续保有礼、提升客户体验等一系列丰富多彩的活动,采用线上加线下相结合的方式,对一直信任和支持太平财险的客户进行互动与回馈。太平财险河北分公司也将以客服节为契机,通过开展理赔质量时效竞赛、出单复核质量时效竞赛、柜面礼仪标准化推广活动竞赛,提升公司整体客服能力,提升柜面形象,提升客户体验,提高客户满意度。
此次客服节最大的亮点是依托公司“互联网+”发展战略,在客服节期间,客户通过关注“太平财险”官微服务号,分享“人气大比拼”活动,邀请好友为自己攒人气,人气值高者可获得话费、360儿童卫士、京东电子购物券、iPhone6s等丰厚奖品。
多年来,太平财险积极履行金融央企的社会责任,倡导并弘扬“用心经营诚信服务”的理念,自2013年以来,太平财险河北分公司已举办过两届客服节,通过丰富多彩的回馈活动,不仅拉近了与客户的距离,更在社会上提升了太平诚信、专业的品牌形象。
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责任编辑:美景
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