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近日，石家庄市桥西区国税局24小时自助办税厅正式投入使用。办税厅里面配备了三台自助办税终端和两台网上自助办税计算机，供纳税人使用。通过自助办税终端，纳税人可以凭借税号或IC卡刷卡进入，自行操作发票发售、发票认证、抄报税等业务。通过网上自助办税计算机，纳税人可以从互联网登录网上办税厅办理申报、预申请、自助打印等业务。自助办税白天有工作人员对纳税人进行引导和咨询回复，晚上只需按门铃，值班人员可以引导纳税人进入办理，从而实现了全天候一站式自助办税服务。

据悉，“24小时自助办税厅”在省会尚属首家，与以往单纯通过办税服务厅受理纳税人业务相比，自助办税厅，尤其是“自助购票业务”，这种“全天候、现代化、人性化、高效率”的自助办税方式，突破了纳税人只能在工作时间到窗口排队领购发票的局限，既给纳税人办税带来了便利,也有效减轻了窗口人员的工作负担。

（石焕新）

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