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河北网讯（王苑、董维盾）近日，国家电网公司营销部印发“村网共建”电力便民服务示范名单，国网安平县供电公司子文供电所东黄城镇台城村“村网共建”电力便民服务点榜上有名。这也是继“村网共建”示范村杨屯村入选“全国乡村治理示范村”以来，该公司在“村网共建”电力便民服务工作中获得的又一殊荣。

今年以来，国网安平县供电公司推行“供电所+村网共建”服务模式建设，在供电所内部建设“供电保障、市场开拓、综合管理”三类班组，协助支撑“村网共建”服务。联合政府统一编制涵盖办电、用电隐患治理、爱心活动等17项内容在内的《“村网共建”电力便民服务点工作手册》，开展“清单式”服务，优化用电申请、故障报修、用电诉求等13项服务流程标准，办电时效平均提升90%。

在优化组织模式、流程机制的同时，该公司还积极拓展服务，结合地域实际，创新实施零工超市、电工培养、网都夜话等共建共享服务事项，加快村内电工证需求人员、待就业村民等诉求解决。并依托“电管家”监控平台、网上国网APP等，从电量、电费等多个维度动态监测特殊群体生活情况，及时帮助特殊群体和孤寡老人解决突出问题，形成一种常态化调研民生新方式。

截至目前，国网安平县供电公司已开展20次关于“村网共建”制度、电费电价政策、新装业务受理等方面的培训。为孤寡老人及困难群体进行上门服务和定期线路检查86次，累计协助3人解决就业问题。

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