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国网安平县供电公司：建机制优举措业扩提速获好评

时间:2023-12-29 14:08河北网(www.he-bei.cn)

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河北网讯（王苑、董维盾）“原计划至少再有1个月完成的工程，没想到只用了短短6天时间就送上电了，供电公司效率真是太高了，为安平的电力营商环境点赞。”12月8日，安平县优可得金属线材加工厂企业负责人闫经理对上门回访的国网安平县供电公司工作人员表示赞叹。

为了进一步提高业扩服务效率，加速项目送电投产，安平县供电公司聚焦新改扩建项目，自11月11日起，全面启动业扩接电再提速专项行动。该公司打破营销管理与关联部门的壁垒，成立项目建设工作服务小组，针对全县32户高压业扩在途项目，从电网测、用户测两个方面进行“双线”摸排，追根溯源制定“一类一策”解决方案，建立项目长机制和重点项目领导督办机制，及时解决用电难题，同时采取优化“预制化”施工方案，加强“集团化”施工力量，简单项目“云验收”、复杂项目“清单式”验收，带电接引等全环节提速举措，全力推进送电进程，确保客户“早用电、快用电”。

此外，该公司坚持问效问责并重，细化绩效管理措施，对报装受理、方案答复、流程推进等环节实行“链条”责任考核，同时完善回访和客户评价机制，不断听取客户意见建议，改进方式方法，提高业扩服务质效，促进供用双赢。

据统计，11月11日至12月8日，国网安平县供电公司在途的32个项目已销号办结7个，其余项目正在积极推进中。今年以来，安平全县高压新装接电116户，容量8.92万千伏安，分别比去年增长19.59%和94.37%，平均接电时长较去年同期提速11.09%。

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责任编辑：美景