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2月初，市民张女士来到市法律援助中心求助，称自己在工作中受伤，却无法获得相应赔偿，希望法律援助中心帮她解决困难……经过审查后，市法律援助中心认为其符合法律援助的条件，指派给河北汇林律师事务所张文豪律师为其提供法律援助。最终，本次侵权纠纷没有经过繁杂的诉讼程序，事情得到快速解决。

据了解，张女士已经超过60周岁，在本地一家企业工作，签订了相应劳务协议，并投保了意外商业险。张女士在工作中拉拽环保包装物时身体受伤，住院治疗后，在和雇佣单位沟通赔偿时，关于护理费、误工费、伤残赔偿等项目不能达成一致，计划通过诉讼解决纠纷。经过两轮调解和多次电话沟通后，张女士和雇佣单位自愿达成协议：雇佣单位共赔偿张女士医药费、护理费、误工费共计52728.79元。一周后，雇佣单位投保的保险公司向张女士完成了上述款项的支付。

这是承德市法律援助案件中的一个缩影。今年以来，市司法局持续实施法律援助扩面提质民生工程，在市法律援助中心推行援助案件“当场申请、当场受理、当场决定、当场指派、当场律师介入”服务，为老弱病残等群众实行预约和上门援助服务；在全市范围内推广12348公共法律热线，12348全天候提供高效、便捷、精准的全业务法律咨询服务；拓宽法律援助申请渠道，司法所、村居法律顾问及法律援助工作站协助接收、转交及代理代办法律援助申请；推行申请法律援助“最多跑一趟”，对困难群众申请法律援助即时审查，对申请材料齐全的当日指派承办，对行动不便的残疾人、老年人、未成年人及严重疾病患者实行预约式、上门式、一站式服务，不断提高群众法治获得感。

同时，为减少当事人诉累、有效节约司法资源和诉讼成本，市司法局法律援助工作践行在诉前就快速、便捷、圆满解决的原则，积极从源头化解社会矛盾纠纷。

此外，承德市还加大援助力度，提高办案数量，民事、行政法律援助对困难群众应援尽援，针对残疾人、流浪乞讨人员、未成年人、老年人、妇女、农民工、军人军属、退役军人等重点人群，开展法律援助专项活动，对符合通知辩护条件案件全部指派律师办理，推进在法院、检察院、看守所建立法律援助工作站。

截至5月18日，市司法局共进行线上普法宣传22次、线下普法宣传14次。全市提供通知辩护类法律援助服务1627人次，申请类法律服务625人次，律师值班提供法律帮助类援助服务777人次，合计共提供法律援助服务3029人次。（记者邢海璇 通讯员孙靖凯）

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