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“这日子真的是难过啊。”家住蒙自路601弄12号的居民陈女士向“夏令热线”反映，“每天晚上半夜两点开始，隔壁家的铁门就不停地开开关关，洗澡的水声很大，使人整夜无法入睡。隔壁排油烟的管子正对着我家窗口，他们一炒大锅菜，我就完全无法开窗通风。”

在陈女士反映的这户人家的门口，记者看见地上均是熏黑的污迹，排油烟的管道出口与陈女士的窗户比邻，油渍与气味相混杂，十分难闻。推门而入，一个偌大的铁锅伴着有些凌乱的煤气管道映入眼帘，再推开两重门，几个叠置的简易床睡着连二房东在内的7个人，而整个屋子也就只有十七八个平方米。据这位二房东介绍，此房为“康友四季”保健会所的一位老板所有，租借给员工使用，由公司交租，月租3000元左右。因为是足浴按摩之类的工作，所以他们常常需要深更半夜才能回来，而在肇嘉浜路上还有类似的女生员工群租房。

据陈女士介绍，她曾多次向业委会及居委会反映这一问题，相关部门去年也曾去现场调查取证，认定所反映情况基本属实，但之后便没有了下文。小区物业曾派人对此事进行调解，然而其表示具体操作层面的事宜需房管局的房管办事处来做，他们并无处置权。居委会也曾建议陈女士直接拨打110。但这些举措都没能很好地解决问题，以至于到了今夏，群租客愈发肆无忌惮，夜半三三两两回来，巨大的声响扰人清梦；而浓重的油烟气味在骄阳烤炙下也越加难闻。

陈女士反映的这一问题已持续近三年，但迟迟未能妥善解决。这究竟是解决有困难，还是相关部门的推诿敷衍呢？记者 张欣平 志愿者丁明玮 袁奕文

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