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河北新闻网讯（高新利、王巍）去年以来，各种银行存款纠纷不断，许多金融消费者很自然地把矛头指向银行，存款“失踪”“丢失”“不翼而飞”的报道也频频见诸报端。那么存款真的会失踪吗？笔者咨询银行业监管部门人士获悉，这是不可能的，您任何时候到银行查询，银行都可以告诉您任何一笔款项是哪天几时几分转到哪个账户上，或从哪台柜员机上取走，甚至哪个柜台、哪个IP地址的电脑都可以查到。银行业监管人士提醒，不要以为去了银行存钱就一定保险了，请一定到银行正规网点的正式柜台办理存款业务，而不要交由所谓的“客户经理”“代理人”代办业务。

那么，如果真相是这样，那些所谓“丢”了的“存款”，则可能本来就不是存款。

如果您现在手里的“存款”具备以下特点的，就要小心了：

一是承诺高息。现在银行一年定期存款年利率在4%以下，银行贷款利率经常在6%、7%左右，如果有人说“银行给您8%以上的存款利率”，那背后一定有“猫腻”，请谨慎选择。

二是存在附加协议。有的大爷大妈办“存款”的时候，会出现一个中间人，这个中间人往往会跟他们签一个附加协议，让其承诺不提前支取、不查询账户、不开通短信提醒、不通存通兑、不进入网银，甚至“不对在银行工作的亲人朋友提起”。银行业监管层人士提醒，这类的承诺一条也不能签，签了就任人宰割了。即使是银行员工让您签也不能签，他就算盖上章，也可能是假章，这种有显失公平的附加协议的“存款”根本就不可能是真的存款。

三是留他人电话。如果您的银行账户留的是别人的手机号码，账户发生什么变化也通知不到您。这是何其危险，不言自明。

四是代办手续。如果中间人拿着您的身份证等证件，替您办理各种手续，或者全程陪同您办理。“享受”了“热情服务”的同时，您的关键信息都被他偷偷掌握了，资金账户泄露风险也就很大了。

五是密码泄露。中间人如果掌握您的账户密码，或者让您用他给的密码，则他可以随时动用您的钱。柜员机还有“无卡取款”功能，连卡都不用，只需密码即可。再次强调，任何银行员工从后台都不可能看到您的账户密码。

六是行外投资。很多人是明知这钱不在银行，而是到了某个企业，即使不是明知，也是心照不宣，但忽略了其中的风险。钱回来了皆大欢喜，回不来就抱着一线希望找银行要。有人不愿承认，怕说出真相对自己不利，在媒体面前显得很“无辜”，可进了公安局的人就清醒了，什么也瞒不了。

监管层人士借由本报再次发出提醒：金融消费者请您擦亮双眼，以上几项都不是银行应当提出来的正当要求，只要您遇上一样，请立即向其上级行举报。不管他是社会人员，还是银行员工，就算是银行行长，他个人也保证不了您的存款安全。

其实，在这些存款纠纷中，那些中间人、组织者最终经常会以诈骗罪、非法吸收公众存款罪或非法集资罪被起诉。如果银行员工参与了这事，银行则要负管理责任。至于银行对您的钱款能负多大责任，还要由公安来破案、法院来判定。金融消费者首先要树立起风险意识，理性谨慎选择存款及银行理财产品，才能为自己的财产安全上一道“安全锁”。

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