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　　“仅需一张照片,出演天下好戏”。近日，一款AI换脸APP——ZAO成功刷屏。用户只需上传一张自己的正脸照，通过AI技术替换短视频中某位演员的脸，就能满足出演经典影视片段，跟偶像、好友飙戏的愿望。“制作”完成后，用户还可以将其分享到社交平台上。如此简单的玩法，引来无数人的追捧。不过，一夜走红之后，ZAO也迎来了舆论风暴。9月2日早上，ZAO的微信分享链接被停止访问。9月3日，ZAO致歉称，作为一个初创产品，在大家核心关切的问题上确实考虑不周。

　　从成功刷屏、网络爆红，再到停止访问、公开致歉，短短数日间，ZAO的命运跌宕起伏。尽管ZAO在致歉声明中表示，“ZAO”设置了真人验证环节，不会存储个人面部生物识别特征信息，也不会产生支付风险。问题在于，在此前的用户协议第六条中，ZAO要求用户必须授予其“完全免费、不可撤销、永久、可转授权和再许可权利”。甚至还有用户反映，不能使用“注销”功能，没有“删除面孔”选项。面对这样“用词强硬”而又“疏漏百出”的“用户协议”，广大用户很难不担心，自己的个人信息会被软件平台所不当搜集、使用，进而威胁到自己的人格、隐私等权利。

　　保护公民个人信息安全，是网络时代的重要主题，也是法律的明文要求。包括《网络安全法》《治安管理处罚法》《刑法》以及司法解释，一系列地方性法规，从保护人格权、隐私权等各个角度，对侵犯公民信息行为进行打击。

　　网络不是法外之地，任何创新软件都必须遵守法律规定，保护公民个人信息安全。作为执法者，应加强职能监管，对不法行为迅猛出拳、防范于未然。从爆款到衰落，不到一周时间，公众质疑至关重要，这也说明公民权利保护意识在增强。当企业、执法者、公民相向而行、携手合作，才会有更可靠的用户信息安全。(特约评论员 欧阳晨雨）

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