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迁西公安推出户籍业务二维码“一扫通”服务群众赢好评

时间:2020-11-26 17:52河北网(www.he-bei.cn)

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为进一步提升窗口服务质量，迁西县公安局城关派出所以群众需求为导向，以群众满意为目标，在户籍大厅创新推出户籍业务二维码“一扫通”，赢得群众一致好评。

因不同户籍业务的办理流程和所需材料不同，经常有群众前来咨询，民警一一解答费时费力。还有部分群众在办理业务时会因提交材料不全或不符合规范等原因，而不得不多跑一趟。为方便群众办理户籍业务，城关派出所创新工作模式，将群众最常办理的业务进行分类细化，简化为户籍二维码“一扫通”，并通过微信群向辖区群众广泛宣传推广。在群众办理业务时，只需要通过扫描对应的二维码，即可查询到申报条件及所需材料，实现“指尖”查询，可一次性办妥业务，这样既提高了民警的办事效率，又让群众少跑冤枉路，真正做到让前来办事的群众省时、省力、省心。“这次我事先通过民警提供的二维码，了解了办事流程，提前准备好所需材料，几分钟就办好了，确实很方便。”在城关派出所户籍大厅办理业务的万女士高兴地说。

城关派出所表示，将以此次推出户籍业务二维码为契机，进一步创新工作模式，提高便民利民服务水平，不断提升群众满意度。（王爱军、孙淑萍）

来源：唐山劳动日报

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