唐山市举行寿险业首届客服系统技能大赛-河北网

唐山市举行寿险业首届客服系统技能大赛

时间:2018-11-19 16:55河北网(www.he-bei.cn)

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图为比赛现场。裴纵宇摄

11月16日上午，市保险行业协会组织开展了唐山市寿险业第一届客服系统技能大赛，唐山市31家寿险会员公司的59名选手参赛。

此次大赛旨在提高唐山市寿险行业客服人员服务水平，更好地服务于唐山市社会经济发展，为保险消费者提供全方位的保险保障服务。大赛分为个人赛和团体赛两个项目，大赛题目由9家常务理事单位提供，题目类型囊括保险知识、理赔、客服、保全等相关服务环节内容。

经过激烈角逐，平安人寿唐山中心支公司李欣玥、幸福人寿唐山中心支公司刘炳霞等10人分获个人赛一、二、三等奖，平安养老唐山中心支公司代表队等6支代表队获得团体赛优胜奖。（记者孙美通讯员裴纵宇）

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