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近日，在春运期间，为方便市民购买和领取火车票，铁路部门在唐山市中心区建立起自助购（取）票厅，进一步化解了旅客“买票难”的问题。

记者在实地走访中发现，该自助购（取）票厅位于人大北街，紧邻市委机关印刷厂，营业时间为8：30至17：30，大厅内由5台自助售票机组成，其中两台可同时实现购票和取票功能，另外三台只有取票功能。由于购票机无法现金购票，所以只能使用银行卡才可以购票，并且全程购票不会收取任何手续费。

据铁路部门相关负责人介绍，自助购（取）票厅的投放使用，将有效缓解春运期间旅客到车站排队取票的难题，切实让更多旅客能够顺利取票踏上旅程。该负责人同时希望，在自助购（取）票厅内购票和取票过程中，大家要共同爱护相关设备，大厅内设有全程监控摄像头，如果遇到购取票问题，请及时拨打自助机上的维护电话，不要因一时冲动而故意损毁自助机，以免给其他旅客造成不便。（记者 王昊）

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