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廊坊市供水热线全天候服务

时间:2021-02-18 12:48河北网(www.he-bei.cn)

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为保障春节期间用水，廊坊市清泉供水有限责任公司做了充分应对准备，严格落实供水调度、水质检测、管网抢修、客服热线等值班制度，加强快速反应能力，提高服务质量。

供水调度中心实时监测地表、地下水厂出厂水量及水压变化情况，对各区域水压实施远程监控，如发现压力异常，及时做出管网事故风险预判，并在第一时间采取应急措施，降低风险指数。

加强南水北调源水、地表水厂出厂水、市区输配水管网末梢水水质加强监测，并对部分水样进行人工抽样检测。对市区管网和配套设施的巡查力度，对可能造成管线损坏的施工现场安排专人看护，发现隐患及时处理。

制水公司、营业所、调度中心、客服中心值班人员24小时不断岗；维修人员和抢修车随时处于待命状态，及时应对突发事件；供水服务热线0316-2025388全天候接听用户来电，及时解决用户反映的问题。

工作人员提醒，春节期间如家中长期无人居住，要关闭表前阀门，放空管道内的余水，防止自来水在管道和水表内长期停留而结冻。一旦发现供水管线及水表有跑、冒、滴、漏的现象要及时找专业人员进行维修。（记者贾明蕾通讯员许国新）

来源：廊坊都市报

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责任编辑：美景

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