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家住市区四季花语小区的李女士遇到过这样一个难题。李女士在西安上的大学，毕业后回到本市工作，为了方便工作和生活，她办理了廊坊的手机号并想将原来西安的手机号注销。但致电客服得知，手机号注销必须回到归属地办理。这可让她犯了难，“为了注销手机号再去一次西安，没时间不说，去一次来回路费就要近千元，成本实在有点高。”

有过类似经历的人不在少数，消费者对于手机号实现“异地销户”的呼声越来越高，“异地销户难”的问题也一直受到用户的吐槽。而近期一则消息让很多用户欢呼雀跃。根据工信部要求，1月1日起，三大基础电信企业须在全国范围内正式提供手机卡“异地销户”服务。这一业务的展开意味着手机用户耗时耗力、长途跋涉去销号的奔波画面即将结束。

记者从我市三大电信运营商处了解到，目前，廊坊移动可以为用户提供代办服务，移动用户携带本人身份证以及手机服务密码到移动自办营业厅登记，营业厅会将信息反馈给归属地，由归属地决定能否办理，这一过程大概要持续一周的时间。廊坊联通已可办理“异地销号”业务，联通用户携带本人身份证到我市联通各自办营业厅即可办理。廊坊电信部分自有营业厅也已受理此业务，电信用户携带本人身份证去受理营业厅即可办理。电信用户可拨打客服电话查询受理营业厅。

我市“异地销户”业务已全面启动，此项服务正在逐步开放。“异地销号”直接关系到消费者的切身利益。有数据显示，目前我国移动电话普及率已超100%，移动宽带用户普及率超93%。随着流动人员不断增加，对“异地销户”业务的需求也日益增长。对于消费者来说，“异地销户”业务的普及，节省了消费者的时间和金钱，提升了用户体验感，极大地方便了手机用户，“销户”再也不用两地奔波。对于运营商来说，通讯专家刘启诚认为，异地销号有利于运营商内部竞争，打破保护壁垒，真正做到一体化的服务。

有业内人士认为，手机用户需加强主动注销弃用手机号的意识。有些用户并没有养成主动销户的习惯，即便有了此项服务，可能也会因为“嫌麻烦”“没时间”不会主动去注销。他们认为，手机号长时间不用，运营商会自动回收，不会有什么影响。那么，如果任由手机号欠费直至运营商自动回收会产生什么后果？一般来说，手机号在欠费三个月后会被回收，并重新上架销售，不过不同运营商规定的回收期限稍有不同；现在手机号实行实名制，如果手机号长期欠费，等到下次去营业厅办理业务时很有可能被追缴欠款以及滞纳金，且无法办理其他业务。用户还有可能被拉入黑名单，影响到分期买房、买车等一系列有关信用的问题。

所以，说到底这种做法损害的还是消费者自身的权益。再次提醒大家，如果手机号码不需要了最好选择主动注销。如今“异地销户”已经不断推进、开放、普及，业务不再难办，手机用户也切莫因小失大，得不偿失。（记者 王娜）

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