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每天清晨开始，市区639辆公交车陆续准时驶出公交停车场。已经等在站牌旁的市民走上公交车，去往学校、单位，开始一天充实而美好的生活。21年来，市公交集团始终为市民提供便捷安全的出行服务，成为市民生活中必不可少的一部分。

市公交集团前身为河北省廊坊运输公司公共汽车分公司，始建于1996年。2015年3月，正式组建为廊坊市公共交通运输集团有限公司，是具有公益性质的国有独资企业，先后荣获“全省城市客运行业十佳公交企业”、“2015年度廊坊市政府质量奖”等荣誉。

■服务品质才是硬道理

用真情服务社会，以诚信创造价值。在运营服务上，市公交集团不断创新服务模式，提升服务质量，建立了以市区线网为骨干，周边区域网为补充，以六横六纵六环贯通全市，连接城乡、覆盖全市、布局合理、乘车方便快捷的城市公共交通网络。

以诚信塑造名牌，以创新发展品牌。市公交集团始终铭记主动承担服务民生的责任，以质量诚信体系建设为载体，以质量法制意识和质量诚信意识教育为主要内容，不断加强企业质量诚信文化宣传和教育，引导和推动集团员工弘扬诚信传统美德，增加法制意识、责任意识、质量诚信意识。

为助力我市大气污染治理，服务经济社会发展，市公交集团积极推动绿色公交建设，购置清洁能源车和新能源车。新增添的LNG公交车与以往燃油车相比，排放一氧化碳减少97%、碳氢化合物减少72%，苯、铅、粉尘等减少100%，而新增添的纯电动公交车基本上实现了零排放，为我市大气污染治理贡献了廊坊公交人的力量。

■以智能化提升服务质量

“每天用手机就能掌握公交站点信息，智能化生活从乘坐公交车开始。”市民张欢涛每天都要乘坐1路公交车上下班，亲身体验了智能化公交给生活带来的新变化。

为更好地服务市民，市公交集团近年来大力推进智能公交系统建设，信息调度指挥系统、掌上公交、公交WIFI等智能产品先后投入使用，极大地提升了公交信息化服务水平。

公交线网建设是考验一座城市公交系统是否合格的重要标准，在人文公交建设上，市公交集团持续优化线网结构，在市区形成了六横六纵六环绕的线网结构。为方便市民乘车，市公交集团先后推出了公交学生卡、老年卡。针对残障人士，市公交集团还推出了免费乘车的爱心卡，受到了社会一致好评。

在平安公交建设上，市公交集团在全部公交车上安装了“自动爆玻”装置，系全省首家。通过安全培训、车辆安检、安全应急演练、应急预案、亲情助安等形式营造安全氛围，降低了事故率。

市公交集团党委书记、董事长、总经理白殿成表示，自建立之时，市公交集团就始终以“开拓 务实 诚信 和谐”的精神科学高效地走可持续发展道路，从实际出发，着力推进企业向专业化和高品质转变，将廊坊公交打造成安全、方便、舒适、快捷、经济、环保、优质的品牌公交。今后，市公交集团将继续强化自身，更好地服务廊坊百姓。（记者 陈正 通讯员 孟祥玉 杨光来）

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