“河北交通一卡通”在廊发售两周突破万张
时间:2016-08-26 17:42河北网(www.he-bei.cn)
河北网(www.he-bei.cn)权威媒体 河北门户
自8月11日“河北交通一卡通”在廊坊试运行发售以来,市民踊跃办卡,截至8月24日,共计办理“一卡通”10083张。
针对试运行期间售卡网点少的情况,市交通局采取了多项措施为市民提供便捷、有序的购卡环境。精心布置售卡现场环境,摆放“售卡处”、“咨询台”等指引标识,并制作易拉宝、用户手册等,宣传“河北交通一卡通”政策及使用方法;合理安排工位,强化操作人员业务熟练程度,提高办卡效率,力争把办卡时间控制在60秒以内;全力维持售卡秩序,根据每天购卡人员数量情况,提前安排专人发放业务办理排号卡片,并维持现场购卡排队秩序;加大媒体宣传力度,在《廊坊日报》等媒体对“河北交通一卡通”相关政策、功能、办理、使用等方面进行宣传报道;为做好客服工作,市交通局特制作一套《客户咨询话术》,客服人员人手一册,确保准确、无误解答市民提出的相关问题。(记者 刘艳芳 通讯员 王静)
相关新闻:
责任编辑:美景
免责声明:本站部分内容来自互联网,仅为传播更多信息为目的,一切权利归原作者所有,如有侵权请联系本站删除。
- 河北新闻
- 地区新闻
- 娱乐新闻