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邯山区开通“四大快车道”全力打造一流营商环境

时间:2019-11-18 14:16河北网(www.he-bei.cn)
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河北新闻网讯(记者李珊珊)为更好地落实“放管服”改革和“三深化三提升”等工作,邯郸市邯山区开通“四大快车道”服务市场主体、提升政务服务水平、提高办事效能,全力打造一流营商环境,推动经济高质量发展。

反映问题的“快车道”。通过建立区乡村三级营商体系、165政协委员营商环境直通车、“网上听建议”三大主渠道,收集解决企业发展中的困难和问题。三级营商体系,就是在区、街道(乡)、社区(村)建立起三级营商环境优化中心,统筹协调推进惠企政策的落实落地,协调解决市场主体生产经营中遇到的各类困难和问题,推进项目的全程代办和企业帮办;“165”政协委员营商环境直通车,收集市场主体发展中的问题,建立问题跟踪问效机制,帮助企业破瓶颈、解难题,推进企业健康发展、高质量发展;“网上听建议”,利用新邯山人民服务中心网、手机APP等,数字化收集市场主体反映的各类问题,并进行梳理、核查、分类、督办,限期解决反馈。截至目前,三大渠道共走访企业700家,商户2226家,收集问题161项,办结150项,正在积极办理11项,已办结事项满意度测评达96%以上,真正打通了服务市场的“最后一公里”。

简政放权的“快车道”。全面推进“互联网+政务服务”,区行政审批局实行“一网通办”和“零跑”审批,变“线下办”为“一网通”,变“群众跑”为“主动办”;推行随叫随到的审批服务“365计划”;区市场监管局推进“双随机一公开”监管改革,区税务分局设立减税降费绿色通道和“申报即可享受优惠”等便民措施。今年以来,邯山区共实施网上办件1258件,办结率100%;新增市场主体7250家,普惠性减税降费3亿多元,切实减轻了企业负担。

帮办服务的“快车道”。按照“围墙内的事企业办、围墙外的事政府办”理念,对邯山区“211”重点项目推进工程和全区当前推进事项实行全程帮办代办机制。由区营商环境优化中心牵总,定期督导调度,全力解决项目在推进中的各类问题,为企业和项目提供全程保姆式帮办代办服务。开展了问计上级机关、服务人民群众、服务辖区单位、服务民营企业“一问计三服务”活动。区发改局积极为民营企业争取产业发展扶持资金326万元;区科工局为民营企业发放奖补资金489万元等,全区已经形成“重商、亲商、护商、安商、富商”的浓厚氛围。

监督问责的“快车道”。对“不作为、慢作为、乱作为”等行为,设立了举报箱、举报电话和网上举报等平台,定期到办事窗口进行督导检查,对于核查出的违规行为,及时移交纪委监委,严肃问责,并在全区公开曝光。


来源:河北新闻网

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