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肥乡区开启惠民利企“服务大门”

时间:2019-05-22 16:08河北网(www.he-bei.cn)

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“你们主动上门服务，工作态度认真负责，真是太感谢了！”日前，田某双手接过产权证证书，激动地说。

原来，申请人田某因车祸在医院住院治疗，不能来领取。肥乡区不动产登记中心人员知悉情况后，考虑到田某有急用，当日就主动来到医院把不动产产权证书送到田某手中。

肥乡区不动产登记中心自2016年10月成立以来，在提升服务上下功夫，开展“大服务”，即增强服务本领、改革服务模式、创新服务模式，推动不动产登记工作实现大提速。截至目前，共为企业及个人办理抵押登记2491件，融资27.42亿元，发放证书1097本，不动产登记证明4538份，群众满意度显著上升。

按照“同一机构、简化流程、提高效率、方便群众”的思路，在行政大厅设立不动产登记业务窗口、转移登记三联窗口、权籍窗口、发证窗口，实现不动产登记高效运转、规范运行。

推出不动产产权证书“EMS”邮递业务，对自愿办理登记证书邮递业务的，通过邮政快递直接送到群众手中，打通服务群众的“最后一公里”，受到群众点赞。

与住建、税务等部门联合推出了“一窗受理、并联办理”综合受理窗口，将人员布置为“品”字形，将涉及不动产登记中各部门交叉办理相关事项的有关人员集中办公，统一受理各相关办理事项，一次性收取所需全部材料，同一个窗口发放办理结果。

为最大限度方便群众办事，精简资料，在符合办理的条件下，将不动产登记办结时限进行压缩，一般登记由原来的30个工作日压缩为7个工作日，抵押登记由原来的15个工作日压缩为5个工作日。抵押登记注销、查封登记、异议登记业务当日办结，大大提高工作效率，方便办证群众。（记者谢伟娜通讯员李耀彩）

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