邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通
5月10日,邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通。图为96888热线电话接听中心。
河北新闻网5月10日邯郸电(记者李珊珊)今天下午,邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通。据了解,该热线24小时在线接听。有困难需要帮助的群众只需拨打96888,工作人员便会按照需求进行派单,为群众提供精准的志愿服务。
记者在志愿服务96888热线电话平台看到,10多位统一着装的志愿服务接线员依次坐在电脑前,边接听电话,边通过电脑做记录。一位工作人员介绍,这10多位接线员负责接听10多部96888志愿服务热线,可以随时根据求助者的需要,安排相应的志愿者提供“点单”式服务。
5月10日,邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通。图为工作人员正在接听电话。
据了解,该热线是邯郸市秉承“奉献、友爱、互助、进步”宗旨,做好志愿服务信息工作规范性、便捷性、精准性的重要举措。通过倡导全市百万志愿者和爱心人士开展各种形式的服务,形成志愿服务整体合力,把服务的触角延伸到城乡各个角落,真正打通“志愿服务最后100米”,使邯郸市志愿服务上升到一个更高水平。
此外,邯郸市2018年“微爱圆梦”志愿服务同时启动。市民如果有价值不超过200元的“微梦想”,可通过拨打96888将需求和联系方式告诉工作人员。“微爱圆梦”将每两周一次,经过核实,筛选出20个“微梦想”,由志愿团体、志愿者、爱心企业和爱心人士通过拨打志愿服务热线96888认领并帮助市民实现梦想,传递温暖和关爱。
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