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河北丰宁：让村“两委”变服务百姓“贴心人”

时间:2020-12-26 18:23河北网(www.he-bei.cn)

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河北新闻网讯（通讯员韩春明、周海慧河北日报记者陈宝云）规范村“两委”工作、增强服务群众意识，河北省承德市丰宁满族自治县汤河乡党委通过制定承诺制、代办制、走访制”三项制度“，增强党员干部的责任意识，搭建优质为民服务平台。

承诺制压实责任

“这大集终于搬进市场里了，以后到再也不担心这里堵车了。”汤河村村民董少国说，这些年，由于村里没有集贸市场，每逢大集，村民只能在路边进行买卖，既造成交通堵塞，有存在安全隐患。“年初，村里承诺要建一个宽敞干净的市场，这回终于用上了。”

为引导党支部书记充分发挥“领头雁”作用，增强干部为民办实事的积极性，汤河乡针对过去少数村干部在竞选时演讲得“天花乱坠”，当选后把竞选承诺忘得一干二净的开“空头支票”现象，以公开承诺、全面践诺为切入点，全乡14个党支部书记中开展“我是书记我承诺”活动，每个支部年初召开代表大会，支部书记承诺为村民办2-3件实事，以此激发村干部干事创业热情，全力推进脱贫攻坚。

“年初已经向村民作了承诺，就是再难也要多为群众办些实事好事。”汤河村党支部书记邹新东坦言，公开承诺让他既有压力又有动力。

为把责任和压力转化为工作实绩，汤河乡各村党支部书记履职践诺“销号制”“评诺制”，各支部成立履行承诺考评监督小组，每季度将所承诺事项的完成情况督办通报一次，各村成立承诺履行评议小组，年终对村干部进行履诺评议，并作为年终考核的重要依据。

截至目前，全乡党支部书记已全部作出公开承诺，累计办实事100余件，帮助群众解决实际困难345余件，农村党组织的组织力、凝聚力、向心力得到明显提升。

代办制便民利民

不久前，小窝铺村村民李福东要办理低保，听说需要很多手续，心里就发怵。但当他来到村委会，工作人员只把他相关证件复印后，让他回家等消息。“我心里十分不解，怎么这么简单，难道不想给我办吗？”李福东说，和别人打听了半天他才清楚，原来村里新成立的综合服务站，会替他跑腿代办相关手续。

多年来，老百姓办事“路途远、部门多、手续杂”一直是项老大难问题，群众对此多有怨言，并常有反映。为此汤河乡各党支部充分依托综合服务站，细化代办事项，尤其是离乡较远办事不方便的村，真正实行全程代办，切实做到为民服务。偏远的小窝铺村作为试点，示范先行，李福东就成为受益人之一。

据小窝铺村党支部书记张苏利介绍，服务站周一到周日，都有工作人员，群众要办事，只要到村委会，就能把所有的事情在村中办结，既能节约时间，又能节约成本，还能提高办事效率。

目前，全乡14个村统一建设“家门口”综合服务站，提速解决联系和服务群众“最后一公里”问题，代办事项1000余件。

走访制拉近干群关系

“佟主任，我们家门前这条小路全是泥巴，出门不方便”“武书记，你看嘛，我们家门口这个路灯不亮了”……

为了让村"两委"班子人员，对村的村情、民情有充分的了解，能够掌握第一手资料，便于决策和解决实际问题，更好地密切联系群众和为村民服务，各村建立《村干部定期走访群众的工作制度》，党支部书记每月走访不少于8户，村“两委”其他成员每月走访不少于5户，加强与村民的沟通，并及时解决走访发现的问题，每走访完一个农户，及时对谈话情况进行整理归纳，对群众提出的问题，能解决的及时向群众作出答复或承诺，不能解决的及时召开专题会议进行研究。

“每年我们都要组织多次入户走访，入户走访让我们能实时关注村民的需要，了解村民的心声。” 中沟门村党支部书记武秀春称。

一年来，丰宁满族自治县汤河乡全乡“两委”成员共走访3000余户，为群众解决困难300余件。

来源：河北新闻网

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