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9月25日，记者获悉，承德热力集团将于9月30日截止办理暂停、恢复供热业务，如需办理停暖的居民，抓紧时间到各营业网点办理。

据了解，申请暂停、恢复业务需携带房屋产权人身份证原件及复印件两份，代办需同时提供代办人身份证原件及复印件两份；居民用户自2016-2017年度起对居民用户不收取暂停供热费。非居民用户按收费面积6.6元/平方米收取暂停供热费。

2019-2020年度取暖期是承德热力集团公司迎来第30个取暖期，本年度新开通微信及支付宝“生活缴费”渠道，市民可以足不出户，轻松完成交费，目前开通的交费渠道有手机微信、支付宝、网银交费、官网交费、自助终端交费、柜台交费，建议市民使用手机等网上交费渠道，避免高峰期间人员拥堵，交费截止日期为10月31日。

热力集团承德市区各营业网点集中收缴时间为2019年9月23日至11月15日（10月1日-10月5日休息）8:30——16:40,周六、日及中午不休,银行营业网点按其所规定的正常营业时间营业。如有其它问题，可拨打热力集团24小时客服服务电话966866咨询。（记者张光明）

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