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承德2171777心理援助热线开通 市民可免费咨询

时间:2019-09-23 10:34河北网(www.he-bei.cn)
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2171777心理援助热线开通了

市民可免费进行心理咨询服务

随着社会的快速发展,生活节奏加快,人们面对的压力、冲突增多,越来越多的人陷入孤独无助、烦躁不安、悲伤绝望、不信任等不良心理状态中。9月16日,承德市“惠济心理热线”正式开通,将为市民提供免费心理咨询服务。

“我们设置了热线所需的场地和设备设施,并带领一些会员用半年多的时间进行接线员业务培训,目前会员中已有约60名志愿者经考核合格可以做接线工作了。”承德市心理学会会长洪查理告诉记者,承德惠济公益心理热线0314-2171777,于9月16日正式上线运行,运行时间为每日17时至22时。该热线引进了较为成熟的心理援助热线计算机操作系统等先进设备,接线人员均为承德市心理学会会员,免费为公众提供保密、专业的电话心理咨询服务。

除此之外,热线接线工作采用由专家督导和志愿者相结合的模式,即接线员接线,督导专家同时在线,随时提供帮助,以保障热线工作的专业性和安全性。

据介绍,心理热线以心理学的理论与方法为基础,以方便、快捷、隐匿性和保密性强的优点,达到助人自助的目的;以电话作为沟通的桥梁,将咨询员与来电者连接起来,通过电话进行心与心的交流。承德市“惠济心理热线”的开通,将在承德地区对公众的心理健康发挥重要的保障和促进作用,向广大市民提供便利、高效的心理健康教育服务,传播心理卫生健康知识,帮助求助者寻找解决问题的途径。(记者王晓丹)

来源:和合承德网

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