送水工刘晓鹏：理解与关心是最大满足

12月19日，送水工刘晓鹏在送水过程中露出温暖的笑容。

检查摩托车、清点水桶数量、装车、准备出发……虽说每天正式送水是从早晨7点开始，但天刚蒙蒙亮，刘晓鹏就已经在水站里忙得热火朝天了。往返十几次，他的衣领上已经被汗水浸透，风一吹透着凉气，而水桶也渐渐被摆成了小山。清点完总数，刘晓鹏在三轮车的左右杠系上了绳子，系紧扣后还不忘再紧上一紧。一踩油门，有着三年送水“工龄”的小伙子开始了一天中的第一次“征程”。

清晨的温度，伴随飕飕刮着的小风，在室外站上几分钟全身便像掉进了冰窖。骑着三轮车奔行在街头，刘晓鹏的脸部、膝盖很快被风吹了个冰冰凉。

“现在用水客户包括单位和市民家庭。往单位送水最轻松，有电梯，一会儿就能送完。碰到只有楼梯的居民住宅，只能每次拎两桶送水上楼。”刘晓鹏告诉记者，40斤的桶装纯净水，用肩扛或手提，不管三伏酷暑还是数九寒冬，后背的衣服湿一遍，干一遍。一会儿工夫，刘晓鹏通红的大手冻得有些皴裂，因为长时间的辛劳，手掌上早已满是厚茧。“上身保暖内衣、棉服、工作服外套，下身保暖裤、护膝、棉裤、工作裤，还有大头棉鞋。”刘晓鹏说，就算冷也不能再加衣服了，“还得爬楼扛水，穿太多了活动不方便。”

在外人看来，送水工每天就是“桶装水扛上楼，再取下来空桶”，完全不必费脑子。但事实上“搬上搬下”只是这一行最初级的要求，想要省时省力地完成任务，心里就得“有谱”。“送水的时候不能只送要水的住户，周边可能也有这几天快喝没的，就一起送过去。”

刚送完两桶水，刘晓鹏就带着剩下的两桶水又驶往旁边的一幢居民楼。在老客户方女士家，征得同意后，刘晓鹏进屋为方女士换上一桶新水。“小伙子人很好，服务也很好。”提起常年给自家送水的刘晓鹏，方女士赞不绝口。

刘晓鹏负责送水的区域集中在老城区，而这片区域多为没有电梯的老旧小区。所以平时，刘晓鹏要扛着桶水爬楼梯，他告诉记者，冬季他每天要送100多桶水，记者粗略一算，每桶水40斤，他爬楼梯运送的水重达半吨，夏天要送的水就更多了。“其实最怕雨雪天。”比起工作中的辛苦，刘晓鹏更担心的是因为天气原因耽误给客户送水。“雨雪天气路很滑，摩托车不好骑，下雨天就算穿着雨衣也没用，一趟回来衣服基本全湿透了。”

为什么选择这么辛苦的工作？有没有被客户不理解的情况？和记者交谈时，上午的送水工作暂时结束了，时间也已经到了十一点半。此时，刘晓鹏正坐在凳子上等着他刚点的面条，这样一顿简单的早饭也被拖到了快中午才吃上。他端着碗，狼吞虎咽的吃完饭，笑着告诉记者，到2018年冬天，他已经做这份工作三年了，虽然每个月挣得不多，也曾想过换一个工作，可随着时间越来越长，大家也慢慢理解他的工作，碰到雨雪天气还会让他不要着急，注意安全，因为这样的理解与关心，他也越来越舍不得那些老顾客，“现在喝纯净水的有很多都是给孩子冲奶粉，还有很多老人也喝纯净水，特别怕去晚了耽误他们用水。送水时间长了，和很多客户相处得都还不错，要是真的不干了还挺舍不得呢。”（记者衡晓博/摄 记者石盈盈/文）