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承德市区超市内出现小程序“扫码购”

时间:2018-08-10 19:54河北网(www.he-bei.cn)

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“购物5分钟，结账半小时。”在超市购物，不少市民最烦的就是高峰期排队结账。最近，市区新华路一大型超市上线了小程序“扫码购”功能，部分体验过的市民表示，一定程度上减少了排队烦恼。

市民李先生上周在宽广超市双百店购物时，发现旁边新增了一个通道。“听说用微信支付就可以了，不用排队。”李先生在超市工作人员的指导下，完成了支付。

“就是小程序，只要是微信用户，扫描超市小程序代码后，再将购买的商品条码扫过就可以支付结账。”李先生说。市民杨女士也体验了一次：“在选购商品时就可以扫码，边选边扫码最后确定结账，确实方便。”

该超市一负责人介绍，为了方便市民购物，双百店重新装修后便上线了小程序扫码购功能。“超市有近万种商品，都可以通过扫码购买，顾客扫描商品条码，即可自助结算，参与打折的商品，系统会自动结算。市民通过扫码购结账后，得到工作人员确认就可以了，与普通柜台排队相比，这个可以说是秒过。”该负责人称，用于小程序扫码购结账，使用的群体主要是年轻人，目前扫码购结账客户占总客户的10%左右。

采访中，一些市民表示，小程序扫码购给了大家新的体验感受，新零售概念和一二线城市接轨，感觉很高大上。

也有部分市民表示，小程序扫码购从一定程度上减少了排队时间，但便捷程度上仍有待提高。“因为需要工作人员确认，当使用扫码购的人稍微多一些，就忙不过来。”

对于宽广超市上线的小程序扫码购，市区一位从事电商的业内人士表示，当国内主流倡导的新事物在本地出现，对消费者来说本身值得提倡，但新零售除了模式，想要长久吸引消费者，最终还是要回归到服务本质。无论什么模式、什么概念，只有提供优质、便捷的服务才是硬道理。（记者程雪霏）

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