宽城：确保信访举报问题线索零搁置

问题线索零搁置。对2018年以来的179件信访举报件编号，每封举报件都会粘贴专属条形编码，并注明信访来源、主要内容、信访日期、信访人等信息，以便跟踪办理情况，做到了件件有编码、全程有记录、办结有时限，有效避免了问题线索遗漏。

重点案件底数清。对近年来辖区内的重复举报和越级举报两类案件，进行双重梳理，特别是已有结论但至今未息诉罢访的信访举报案件，进行了重点梳理，做到了底数清、数字准、情况明。

交叉办案重实效。对各承办单位报结的每一条线索，严格执行3项审核，即审核反映问题、审核文书格式、审核核查结果。对于不符合要求的，立即督促承办单位补充调查或规范完善，切实做到反映问题不查清不结、处理不恰当不结、未经集体审核批准不结。对于梳理后的重点实名举报信访案件，通过抽调骨干力量、交叉办案、当面反馈、实时监督等方式快查快办，确保办案实效。

疏导稳控勤预警。按照“谁主办，谁负责”的原则，对信访件进行逐件分析，逐项施策。对于重点案件，对信访人所在地的党委政府下发“重点信访预警提示函”，提示各乡镇做好教育疏导工作。